Điều Khoản & Điều Kiện
netbahis – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với netbahis – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và netbahis ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web netbahis.one và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của netbahis, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của netbahis. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu và liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ ràng trước khi tiến hành đăng ký.

2Điều Kiện Tham Gia

2.1 Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Để sử dụng dịch vụ của netbahis, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Điều kiện tiên quyết và không thể thương lượng là bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. netbahis nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.

2.2 Các Điều Kiện Khác

• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân, khi đăng ký tài khoản cá nhân.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Bạn không được mở nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Bạn phải tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi bạn cư trú.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ netbahis vì mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên netbahis. Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. netbahis khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

netbahis có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tạm giữ hoặc đóng băng tài khoản.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

netbahis hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý nạp tiền: 1–5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút sau khi xác minh hoàn tất.

4.3 Chính Sách Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh KYC. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. netbahis có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

5Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt Cược Hợp Lệ

Tất cả các lệnh cược được đặt trên netbahis được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. netbahis không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược được đặt do nhầm lẫn của người dùng.

5.2 Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống tự động hoặc nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, netbahis có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

5.3 Giới Hạn Cược

netbahis áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. netbahis có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt của netbahis đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• netbahis có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• netbahis có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ netbahis:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của nền tảng để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Mở nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả trong bất kỳ trò chơi nào.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat hoặc diễn đàn của nền tảng.

8Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

netbahis cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của netbahis.

9Chơi Có Trách Nhiệm

netbahis cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt mức thua đã đặt trước.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, netbahis không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

netbahis không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

11Chấm Dứt Tài Khoản

netbahis có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản và Điều kiện này. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

12Thay Đổi Điều Khoản

netbahis có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ netbahis sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.